Tegal – Komitmen Kepala Kantor Kementerian Agama Kota Tegal H. Nuril Anwar, SH, MH untuk mensukseskan Penyelenggaraan Ibadah Haji terus dilaksanakan. Hal ini salah satunya ditandai dengan diadakannya Pembinaan KBIH se-Kota Tegal, Senin (11/04) di Aula Kantor.
Pada Kegiatan tersebut Kakankemenag Kota Tegal mengatakan, bahwa Peningkatan SDM bagi para pengurus KBIH perlu diterapkan supaya dapat bekerja sebagai mitra Kemenag secara professional, amanah dan bertanggung jawab. Dalam paparanya beliau mengemukakan sebuah sistem pembimbingan terhadap Kelompok Ibadah Haji, diantaranya tidak mendominasi kegiatan belajar yang artinya tidak memaksa peserta, saling menghormati, menghargai, mempercayai, menemukan dan memecahkan masalah, tidak mengancam serta bersifat keterbukaan.
Selain memiliki sistem pembimbingan, pengurus KBIH juga harus punya indikator kinerja yang handal yaitu keterbukaan, kesederhanaan, keadilan, kenyamanan, keamanan, pengabdian dan kepastian standar waktu yang jelas, dengan demikian pengurus KBIH dapat melakukan pelayanan secara prima diantaranya adalah mendahulukan kepentingan jama’ah, pelayanan dengan sepenuh hati, sentuhan dan sikap pribadi pelayanan, sehingga memberikan kepuasan dan kepercayaan yang tinggi bagi Jama’ah. (IM)
